助力银行业客服中心智能化发展，智能语音分析、智能质检、智能风控等智能客服应用全面落地。

智能人机协同能力，让客服在接待场景下实现电话分流，将标准化、简单化问题由智能机器人代为解答，既可以保证接待数量，还能提升人工接待质量。

通过智能语音机器人全天不间断在线服务，同时支持语音机器人和文本机器人辅助相应客户的常见咨询，提高人工客服的服务效率，降低人力成本。

支持把互联网企业的官网、APP、公众号、小程序等线上渠道统一接入到呼叫中心系统，可视化数据呈现方式，利于管理人员实时查看和监控。

全渠道整合
可以实现全渠道数据整合，例如线下门店、线上商城、服务热线、官网、微信等渠道。

优化座席管理
呼叫中心通过对座席的所有管理环节进行优化，以此来提升管理效率。
呼叫中心贯穿汽车全周期
呼叫中心贯穿了从客户咨询、物流跟进、售后服务等整个流程。

通过呼叫中心系统，点击呼出并生成统计报表；

灵活设置机器人话术，解决高频重复性问答并能应对不同等级客户；

提供智能质检平台，降低管理成本。

用户精准画像、定位，数据挖掘与建模；

精准获客平台智能通信触达；

客户跟进管理。

AI技术智能分析

意向客户高效筛选

7X24小时无间断高质量工作

机器人加持，让外呼充满人性化